Walt Disney Co cerrará al menos 60 tiendas minoristas de Disney en América del Norte este año a medida que la compañía renueve sus plataformas de compras digitales para enfocarse en el comercio electrónico, dijo la compañía el miércoles.
Disney también está evaluando una reducción significativa de las tiendas en Europa, dijo un representante, y agregó que las ubicaciones en Japón y China no se verán afectadas. Actualmente, la compañía opera aproximadamente 300 tiendas Disney en todo el mundo.
Disney no dijo cuántas personas perderían sus trabajos como resultado del cierre de sus tiendas.
Los consumidores se han estado moviendo hacia las compras digitales en ubicaciones físicas, y cadenas como Walmart Inc y Macy’s Inc han cerrado tiendas físicas. La pandemia mundial de coronavirus aceleró ese cambio de comportamiento cuando las personas se vieron obligadas a quedarse en casa.
“Si bien el comportamiento del consumidor se ha desplazado hacia las compras en línea, la pandemia mundial ha cambiado lo que los consumidores esperan de un minorista”, dijo Stephanie Young, presidenta de productos de consumo, juegos y publicaciones de Disney.
En los últimos años, Disney ha expandido sus tiendas dentro de otros minoristas como Target. Esas ubicaciones seguirán funcionando, al igual que las tiendas Disney Parks. Los productos con licencia de Disney también seguirán estando ampliamente disponibles a través de minoristas externos.
“Ahora planeamos crear una experiencia de comercio electrónico más flexible e interconectada que brinde a los consumidores un fácil acceso a productos únicos y de alta calidad en todas nuestras franquicias”, dijo Young.
Las compras digitales le dan a Disney la oportunidad de ofrecer una selección mucho más amplia e incluir productos de alta gama de todas sus marcas Disney, Pixar, Marvel y Star Wars.
Se presentarán nuevos productos que incluyen ropa para adultos, colaboraciones de artistas, ropa de calle, productos premium para el hogar y artículos de colección, dijo la compañía.
Disney renovará sus aplicaciones y sitios web shopDisney durante el próximo año.
Disney lanzó recientemente nuevos mercados digitales en Australia, Nueva Zelanda e India.
