Sin embargo, la compañía dijo que aún era “demasiado pronto” para predecir cómo le iría al negocio este año.
Los ingresos de la compañía cayeron un 30% el año pasado a $3.4 mil millones de dólares (£2.4 mil millones), ya que las restricciones de Covid-19 impidieron que muchos viajaran.
Eso fue mejor que muchas otras compañías de viajes, ya que las personas tomaron sus autos para estadías más largas en hogares privados.
La firma dijo que ya ha visto una disminución menor en los viajes este año que en los últimos tres meses de 2020, cuando los ingresos bajaron un 22% interanual a $US 859 millones. Eso fue mejor de lo que muchos analistas esperaban, dado el resurgimiento de los casos de Covid y las nuevas restricciones de bloqueo en muchas áreas.
“Los viajes están regresando y estamos enfocados en prepararnos para el repunte de los viajes”, dijo su director ejecutivo, Brian Chesky.
Chesky dijo que esperaba que surgieran nuevas preferencias de viaje de la pandemia que beneficiarían a su empresa.
Dijo que la firma es optimista de que quedarse en casas privadas atraerá a las personas que viajan para ver a familiares y amigos. Los patrones de trabajo remoto también permitirán a las personas realizar viajes de fin de semana con mayor frecuencia, o incluso pasar varios meses fuera de casa, sugirió.
“Hemos visto varios casos de uso nuevos”, dijo. “No creemos que volvamos a viajar como lo hicimos en el 2019. Va a cambiar y va a ser diferente”.
Sin embargo, Airbnb también advirtió que todavía tenía “visibilidad limitada para las tendencias de crecimiento en 2021 dada la dificultad para determinar el ritmo de lanzamiento de vacunas y el impacto relacionado en la voluntad de viajar”.
“No estamos proporcionando una perspectiva para el resto de 2021 en este momento”, dijo en su primera actualización financiera para inversores desde su cotización pública en diciembre.
Airbnb, que opera en más de 220 países, dijo que las personas de todo el mundo viajan más a nivel nacional durante la pandemia, pero no lo suficiente para compensar la pérdida de negocios del turismo internacional.
Su negocio en Europa, impulsado por los viajes transfronterizos, fue la región más afectada en 2020, especialmente el Reino Unido, Alemania e Italia. América del Norte fue la más estable.
En general, la empresa perdió 4.600 millones de dólares el año pasado, incluyendo 3.900 millones de dólares en los últimos tres meses del año, cuando se vio afectada por altos costos relacionados con su debut en la bolsa de valores.
Una encuesta reciente realizada para la compañía en los EE. UU. encontró que más de la mitad de aproximadamente 1,000 encuestados ya habían reservado o planeaban viajar este año.
En una llamada con analistas, la firma enfrentó algunas preguntas sobre sus relaciones con los anfitriones, que se han visto tensas este año en parte debido a las pérdidas financieras sufridas después de las cancelaciones.
Pero Angelo Zino, analista de acciones de CFRA, dijo que esperaba que los ingresos “regresaran con fuerza” a medida que las vacunas se distribuyeran ampliamente en Estados Unidos y Europa durante el verano, “reflejando la enorme cantidad de demanda reprimida en el ecosistema”.
“Creemos que el modelo de negocio y las oportunidades de crecimiento de Airbnb son muy atractivos y luchan por encontrar una mejor manera de aprovechar el espacio de los viajes”, dijo.
